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深港两地消费者组织签署合作协议

2019-08-17 点击:849
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新华社深圳8月9日日电(记者王晓丹)香港消费者委员会和深圳消费者委员会第八日在深圳签署了一项[0x9a8b],这将为消费者提供更为具体的跨境权利保护途径。

香港和深圳的跨境消费水平一直很高。2018,深圳消费者委员会共收到560宗涉及香港的投诉。2019年1-7月达到522。消费者投诉主要集中在旅游、快递物流、机票、内地消费者在香港购物、医疗服务等领域。

针对这一情况,香港消费者委员会总干事黄峰麒和深圳消费者委员会秘书长冯念文代表第八香港和深圳消费者组织签署了[0x9a8b],以进一步保护该商标。在香港和深圳消费者的权益。充分共享消费者信息和消费者权益保护资源,更加方便、快捷、妥善地处理消费者纠纷,促进两地消费者权益保护工作的交流与合作,积极促进我国社会经济的稳定发展。两个地方。

据报道,该协议为消费者提供了一种更具体的跨境权利保护方法。它澄清了消费者在香港或深圳的任何地方购买商品或接受服务时都存在消费者纠纷。消费者可以向香港或深圳消费者委员会投诉。香港和深圳的消费者组织将共同努力,发挥各自的优势,切实维护消费者的合法权益。

该协议还及时与消费者提示、消费者警告、消费信贷和其他信息联系在一起,及时与香港和深圳的消费者研究成果合作,合作举办关于消费者权益保护工作的业务培训,并交流探讨消费者权益保护的相关问题。法律制度和消费者教育工作已经达成一致。

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