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上海:挂号网站不得提供任何形式的加价预约挂号服务

2019-12-07 点击:772

新华社上海6月20日电(记者邱毅)20日,上海市卫生委员会召开7次第三方预约登记平台会议,进一步明确预约登记管理规定,要求规范诚信的预约服务,不提供任何形式的加价预约服务。同时,他采访了上海注册网(友谊岛),要求立即纠正违反注册费增长的行为。

上海市卫生委员会已将打击“数字经销商”纳入其控制行业混乱的工作重点。针对预约注册平台在线预约需要支付服务费用、提高“服务套餐”价格、贵宾服务渠道、预约专家叫停信息通知不及时等问题,呼吁微医生、医疗救助网络、医疗指南网络、健康之路、上海注册网络、医院官方微信和支付宝生活号码运营商等七个预约注册平台规范预约注册服务。

根据上海市卫生委员会《关于加强本市公立医疗机构预约诊疗服务管理工作的通知》规定,公共医疗机构开展预约诊疗服务,必须按照物价部门和卫生部门规定的标准收取注册费和相关费用,不得擅自提高收费标准 公共医疗机构或者医务人员不得配合第三方预约挂号服务机构或者个人向患者收取预约挂号服务费

根据相关要求,第三方预订注册平台提供的预订号码源价格不得高于上海市卫生委员会“上海健康云”平台的价格。对于第一次发现并经核实具有“加价”注册的网站,医疗机构将暂停提供预订号码来源4周。对于第二次发现,医疗机构应根据整改情况无限期停止提供数字来源;情节严重的,应当移送有关行政管理部门关闭网站。

结合前期整理的投诉举报信息,最相关的举报信息与上海注册网(友谊岛)的注册费上涨有关 经证实,上海三级医疗机构没有向上海注册网(友谊岛)提供任何预约号码来源,也没有与之签订合作协议。上海市卫生局禁止提高注册费。 上海注册网(友谊岛)表示将立即调整注册费的上涨。 如果平台无法纠正注册费用的增加,上海市卫生委员会将把非法线索转移到相关行政部门,并停止其预约注册功能

为了提高预约号码来源的利用率,遏制“黄牛”恶意抢占号码来源的行为,上海市卫生委员会提醒预约成功的患者及时就医。如果他们不能按照约定去看医生,不按要求提前取消预约,将被视为违约。默认列表中将包括3个月内的总共3个默认值。

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